Киянин через суд довів, що Сенс Банк незаконно стягував із нього комісію за обслуговування кредиту. Голосіївський районний суд Києва 9 вересня визнав відповідний пункт договору нікчемним і зобов'язав банк виключити платіж на 112 800 гривень із графіка, зарахувавши вже сплачені гроші в рахунок погашення боргу.
Як повідомляє Інформатор, ідеться про споживчий кредит, оформлений 16 червня 2025 року. За умовами угоди чоловік отримав 100 000 гривень готівкою під денну ставку 0,08%, а загальні витрати за позикою визначили в 112 820,42 гривні з датою повернення 16 червня 2029 року.
Скільки банк брав за «обслуговування» кредиту
Окремим пунктом договору банк зобов'язав позичальника щомісяця сплачувати 2,35% від суми кредиту за так зване обслуговування (управління) позикою. Комісія нараховувалася з дня видачі грошей до моменту повного повернення і за весь період кредитування мала скласти 112 800 гривень.
Банк пояснював плату «операційним супроводженням кредиту, обліком і зберіганням інформації та документів позичальника, наданням виписок по рахунках і довідок про стан заборгованості». Позивач наполягав, що така умова незаконна, адже закон гарантує споживачу безоплатне отримання інформації про стан заборгованості.
Чому суд став на бік позичальника
Суд послався на статті 11 і 12 Закону України «Про споживче кредитування». Вони зобов'язують банк безоплатно надавати споживачу інформацію про поточний стан заборгованості та виписки по рахунках. Умови договору, що обмежують права споживача порівняно із цим законом, визнаються нікчемними.
Врахував суд і практику Верховного Суду: постанову Великої Палати від 13 липня 2022 року (справа №496/3134/19) та постанову від 16 грудня 2020 року (справа №211/1031/19). У них зазначено, що будь-які платежі за дії, які не є послугою за Законом «Про споживче кредитування», — нікчемні. Банк відзиву на позов не подав і жодних доказів правомірності комісії не надав.
Що зобов'язали зробити банк
- перерахувати заборгованість, виключивши комісію на 112 800 гривень із графіка платежів;
- зарахувати вже сплачені як комісію кошти в рахунок погашення кредиту;
- виплатити позивачу 6 000 гривень витрат на адвоката;
- сплатити судовий збір у розмірі 1 331,20 гривні.
Як повернути незаконну комісію за кредит
Це не перша подібна справа: раніше той самий Голосіївський суд уже визнавав незаконною комісію Сенс Банку за кредитною карткою і зобов'язував установу перерахувати платежі позичальника з Дніпра. Тож позичальникам варто уважно перевірити власні договори.
Насамперед знайдіть у графіку платежів щомісячну «комісію за розрахунково-касове обслуговування» або плату за «обслуговування/управління кредитом». Якщо вона є — надішліть банку письмову вимогу про перерахунок, посилаючись на статті 11 і 12 Закону «Про споживче кредитування». Банк не реагує — подавайте позов про захист прав споживачів до районного суду за місцем проживання: такі позови звільнені від судового збору.
Раніше портал Знай повідомляв, банк може відмовити у кредиті: 5 помилок, які псують історію.
Також наш портал інформував, чужий кредит можуть повісити на вас: як вчасно помітити шахрайство.
Більше деталей читай у матеріалі: реструктуризація кредитів, узятих до 24 лютого 2022 року: банк зобов'язаний переглянути умови.