Комунальне підприємство "Київтеплоенерго" закликало мешканців столиці вчасно подавати показники лічильників гарячої води. Зробити це потрібно до кінця місяця, інакше в платіжках може з’явитися значно більша сума.
Як пояснили у підприємстві, якщо дані не передані, нарахування здійснюється не за фактичним обсягом використання, а за середнім показником споживання за останні 12 місяців. Такий принцип може суттєво збільшити рахунки, особливо для тих, хто користується водою економно.
Окремо наголошується, що власники бойлерів також зобов’язані щомісяця передавати дані, навіть якщо вони залишаються незмінними.
Подати показання можна кількома способами:
На картку приходять одразу дві виплати: пенсіонери отримали несподіваний "бонус-плюс"
Пенсіонерам готують індексацію, але будуть неприємні нюанси
Українці, у вас є Приват24? Банк терміново звернувся до клієнтів із заявою, перевіряйте у себе
Чому одні будинки відключають, а інші залишаються з електрикою: енергетки пояснили схему
- через особистий кабінет на сайті Центру комунального сервісу або "Київтеплоенерго";
- у мобільному додатку "Комуналка";
- у чат-ботах у Telegram та Viber;
- телефоном Call-центру: (044) 247-40-40, а також за мобільними номерами (099) 247-40-40, (093) 247-40-40, (096) 247-40-40;
- на безкоштовній лінії 0 800 404 407.
Фахівці нагадали, що своєчасна передача показників дозволяє уникнути розрахунків "за середнім", що часто призводить до додаткових та непотрібних витрат.
Раніше інформаційний портал Знай повідомляв, негласні правила оплати комуналки: чому важливо зберігати квитанції.
Також наш портал інформував, українцям приходять комунальні платіжки з рекордними сумами: за що змушують платити вдвічі дорожче.
Крім того, інформаційний портал Знай повідомляв, платіжки можна зменшити до нуля: кому повернуть гроші за світло, газ і воду.